東芝(TOSHIBA)の電気温水器の代表的なモデルである HPL-2TFB464RAU 。一般的なタンク式タイプで、住宅の給湯環境に馴染みやすいデザインです。


東芝(TOSHIBA)の電気温水器について

1. 製品展開と現状

東芝(現・東芝キヤリア)は、以前は家庭用のタンク式電気温水器を提供しており、型番例として「HPL-2TFB464RAU」があります。
しかし、最近では家庭向け電気温水器市場から撤退しているという報告もあります。一部では「東芝電気温水器は撤退した」という声もあるものの、現状でも中古市場や修理対応では製品が見かけられるケースもあります。

2. 修理とサポート体制

  • 保証期間:東芝の電気温水器には、5年間のメーカー保証が設定されています。修理費用の目安(保証期間外)

    • 出張・点検のみ:5,000円〜15,000円程度

    • 部品交換(混合弁・サーミスタ):20,000円〜40,000円

    • 基板やリモコンといった電気系部品:30,000円〜60,000円程度

  • 修理受付:東芝では「電気給湯器ご相談センター」にて電話対応を行っており、365日9時〜20時で受付中です。

3. リコール情報(過去のもの)

ヒートポンプ式(エコキュートに近いタイプ)の電気給湯機で、2009年11月から2019年3月製造分において、腐食によるヒートポンプユニットの変形の可能性があり、点検修理の対象となっていたことがあります。リコール情報館

項目 詳細
製造・販売状況 現在は家庭向け電気温水器から撤退の傾向(販売終了)
主な型番 HPL-2TFB464RAU など
保証期間 約5年
修理費目安(保証外) 5,000円〜60,000円(部品・内容により異なる)
サポート 電気給湯器ご相談センターで対応(365日対応)
リコール履歴 ヒートポンプ式の一部に腐食による点検修理の実績あり