ご利用規約（リフォームサービス）

本規約は、日東リフォーム（以下「当社」といいます）が提供するリフォームサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ご利用のお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用ください。

第1条（契約の成立）

本サービスのご利用にあたっては、当社との間で正式な契約書（または見積書への署名）を取り交わした時点で、契約が成立するものとします。
口頭または書面でのご依頼後、当社より契約書等のご提示を行い、お客様が内容に同意された時点で工事日程の調整等を進めます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、住宅・店舗等のリフォーム、改修、補修等に関する設計・施工・管理を含みます。
提供内容は事前に取り交わす見積書・契約書に基づきます。

第3条（料金とお支払い）

サービス料金は見積書に基づき確定します。
お支払い方法は、原則として以下のいずれかです：
- 契約時に一部前金、完了後に残額をお支払い
- 完了後に一括支払い
銀行振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。

第4条（キャンセル・変更）

契約締結後のキャンセルについては、以下のキャンセル料が発生します：
- 工事着工の7日前まで：無料
- 6日前〜2日前：見積額の20％
- 前日および当日：見積額の50％
日程や内容の変更が必要な場合は、速やかに当社までご連絡ください。可能な範囲で調整いたします。

第5条（施工の遅延・中断）

天候不良・自然災害・資材の供給遅延等の不可抗力により、施工が遅延または中断する場合があります。
その際は当社より速やかにご連絡の上、再調整を行います。これに伴う補償は原則として行いません。

第6条（保証・アフターサービス）

当社は、施工後の一定期間、工事部分に対する保証を行います（通常1年間）。
保証内容・期間は工事内容により異なるため、契約時に書面にてご説明いたします。
お客様の過失や経年劣化による不具合は保証対象外となります。

第7条（禁止事項）

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

虚偽の情報提供
不当な値引き交渉や支払い拒否
施工中の不当な立ち入りや妨害行為
法令、公序良俗に反する行為

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、サービス提供以外の目的では使用いたしません。詳細は当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（規約の変更）

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は当社ホームページまたは書面で通知いたします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約に関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。